退換貨說明

1. 以下事項請您於退貨前詳閱，以利快加退貨的處理時效：
2. 鑑賞期非試用期，我們提供顧客於7天鑑賞期間的購物猶豫權利。惟由於本店商品皆屬個人肌膚護理用產品，商品一經拆封概不受理退貨。
3. 以上退貨商品系指商品有重大瑕疵：如寄錯商品、商品瓶身破損、內容物明顯變質或其他本店認定可退貨之情況等，方可辦理退貨。退貨的商品請必須保持商品本體、原廠內外包裝、配件、贈品、及附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件，退貨前建議您可先拍照留存。
4. 請您以原包裝紙盒將商品妥當包裝後退貨。若紙盒已丟棄，請另使用其他安全的包裝方式包覆商品，以免商品毀損造成無法判斷是否為正確的可退貨原因。
5. 若為組合商品，需【整筆】訂單辦理退貨，請恕無法單獨退回部分商品。
6. 未經退貨申請程序而逕自寄回商品，本店將拒收且無法辦理退款。
7. 特殊商品如：即期商品、NG商品、或特價商品一經售出後恕不受理退貨。
8. 鑑賞期說明：根據消費者保護法之規定，本公司將提供您享有商品到貨次日起算7天鑑賞期的權益，但此期間是提供您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品。
9. 若有因商品在正常使用形況下導致的身體不適或損傷，請立即就醫並與我們聯繫，且妥善保存就醫紀錄與收據等資料。我們接獲通知後，將盡力協助顧客釐清商品問題與相關就醫事宜，並將委請保險公司協助相關責任與賠償。賠償方案與金額，本公司將全權委由保險公司依專業判斷與調查處理之。

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